Opodo Bewertungen

Habe einen Mietwagen gebucht und direkt bezahlt, inklusive Versicherung!
Vor Ort wurde ich dann dazu genötigt erneut eine Versicherung abzuschließen abzuschließen für 250€
Vorsicht

Wir waren am 7.3.2024 am Flughafen Ffm, hatten einen Boarding Pass und eine Bestätigung des Fluges durch Opodo , doch aufgrund des Streiks des Sicherungspersonals konnte unser Gepäck nicht angenommen werden. Discover Airlines-die Fluggesellschaft- sagte, dass wir und an Opodo wenden müssen, da Opodo der Reiseverabstalter sei und gesetzlich verpflichtet sei uns umzubuchen. Das taten wir . Auf den Hotlines wurden wir von Automaten abgewiesen, dass unser Flug nicht umbuchbar wäre. Dann fanden wir endlich einen Weg unser Anliegen mit der Bitte um Umbuchung vorzunehmen. Von Opodo bekamen wir eine automatische Antwort mit einer CASE-Number . Mehr nicht. Dann haben wir selber einen neuen Flug 2 Tage später gebucht. Erst am 14.3.( 7 Tage später, wir waren im Urlaub) bekamen wir eine Antwort von Opodo. Sie weigerten sich mir die Flugkosten zu erstatten. Antwort: Der Flug ist nicht umbuchbar. Wir werden das jetzt durch einen Anwalt prüfen lassen. Opodo nie mehr. Diesen schlechten Erfahrungen teilen einige aus meinem Bekanntenkreis.Buchungsnummer war: 14255113807

Nie wieder OPODO; und ich kann jeden nur davor warnen, über Opodo zu buchen:
im Februar 2020 habe ich fünf Flüge nach Fort Myers, FL für Oktober gebucht, diese Flüge haben nicht stattgefunden dank Corona. Am 04.Oktober 2020 habe ich den ersten (von etlichen) Versuch gestartet, meine 2515€ zuzück bekommen; bis heute erfolglos, obwohl ich von der United Airline bestätigt bekommen habe (unter Angabe der Schecknummer), dass Opodo das Geld am 31.08.2021 erhalten hat.
Telefonisch und online nicht erreichbar...
Grauenhaft; ich werde an diesem Wochenende meinen Anwalt aktivieren.

Er hat in kürzester alles erledigen können. Vielen Dank für die schnelle Hilfe den Flug zu stornieren

Sehr guter service sehr sehr netter herr Keroles mit dem wir telefoniert haben. Alles sehr zu unserer Zufriedenheit.

Nachdem ich am Telefon lange Zeit wartete wurde ich durch die sehr nette Hilfe ihrer Mitarbeiterin entschädigt

Dank Trustpilot und den fast 1100 Fake Bewertungen der Opodo Mitarbeiter hat man es auf den neuen Bewertungs Level "akzeptabel" geschafft.
Vor Tagen war es noch "mangelhaft"
SO KOMMT OPODO MIT MANIPULATION ZUM ERFOLG.
TRUSTPILOT löscht nicht diese Fake Kommentare sondern bietet ihnen noch die Basis für ihren täglichen Betrug.

Herr Mustafa, war sehr freundlich, Lösungsorientiert und kundenfreundlich.

Achtung bei Buchungen über mytrip.com! Unseriös!
Geld bezahlt, keine Buchungsbestätigung für den Rückflug, keine Hotline erreichbar. Live-Chat nett, aber ohne Auskunft.
Fazit: Geld weg, Flug verfallen!

Vielen Dank sehr gut bist du vor alles Opodo schöne groß

Nie mehr Opodo. Ich erwäge eine Anzeige gegen Opodo zu erstatten und würde allen geschädigten das gleiche zu machen. Es ist bei dieser Firma was richtig faul.
Ich will keine Details hier nennen, aber meine Erfragungen decken sich mit vielen Meinungen ab. Hände weg von diese Firma.
Leider kann man nicht null Sterne geben. Das wäre richtige Bewertung.

OPODO ist eine einzige Katastrophe.
Unser Flug im Juli 2020 wurde durch die Fluggesellschaft storniert. Nach einem halben Jahr und zigfachen Anrufen bei durchweg inkompetentem und der deutschen Sprache nur dürftig mächtigen Personal bei OPODO stellte sich heraus, das OPODO noch nicht einmal den Rückerstattungsantrag bei der Fluggesellschaft gestellt hatte. Nachdem die Fluggesellschaft dann im Februar 2021 den kompletten Flugpreis an OPODO rückerstattet hatte, mussten wir nochmals vielfach hinterher telefonieren.
Jetzt, weitere 3 Monate später, erhielten wir lediglich 50 % des Flugpreises zurück. Eine Begründung hierfür erhielten wir nicht. Bei allem Verständis für die schwierige Corona-Situation: Andere Reisegesellschaften haben dsolche Dinge einwandfrei und korrekt bewerkstelligt. Davon kann bei OPODO nicht die Rede sein.